Статьи

Отзыв об оказании услуг ИТ-аутсорсинга компанией ALP Group компании Abbott

В связи с расширением бизнеса, перед компанией «Диаверум» встала задача по увеличению площади производственных помещений и их оборудованию. ALP Group, оказала квалифицированную помощь. Результатом взаимодействия стал реализованный проект по созданию офисной IТ-инфраструктуры: поиск и заключение договора с провайдером Интернет-услуг, организацию серверного пространства, запуск беспроводной сети, конфигурацию Checkpoint firewalls, установку ПК и принтеров, внедрение сервисов «1С», настройку резервного копирования, обучение пользователей.

Команда ALP Group обеспечила филиалу ОАО «ЦИУС ЕЭС» в Самаре качественное обслуживание и совершенствование высоконагруженной IT-инфраструктуры. Все работы выполнялись строго в рамках согласованного SLA, что свидетельствует о системном подходе компании к работе с клиентами и профессионализме специалистов.

В проект, который специалисты ALP Group начали в январе 2013, вошли мониторинг работы виртуальной инфраструктуры, арендуемой «Компьютерными технологиями», ее обновление, обеспечение ее стабильности и надежности.

Комплекс работ, проведенных сотрудниками ALP Group, повысил отказоустойчивость и катастрофоустойчивость всей IT-инфрастуктуры и ее ключевых сервисов, необходимых для ежедневной работы предприятия. Также были внедрены политики, регламентирующие работу по управлению IT-инфраструктурой крупной компании.

Проектная команда ALP Group повысила отказоустойчивость и доступность инфраструктуры ООО «Газпром нефть – Таджикистан», модернизировала сервер баз данных компании, устранила технические проблемы, влияющие на качество бизнес-процессов предприятия (например, «утечку» памяти сервера «1С»). Сейчас специалисты ALP Group обеспечивают компетентную техническую поддержку ИТ-инфраструктуры компании.

Отзыв о проекте по модернизации ИТ-инфраструктуры в ООО «Гефест»

В ходе проекта, который занял 20 рабочих дней, команда ALP Group перестроила инфраструктуру компании и обеспечила рост ее производительности за счет дополнительных вычислительных мощностей. Благодаря этому инцидентов, связанных со сбоями в работе критически-важных сервисов, у «Кварц-Транс» теперь почти не возникает.

Компании потребовалось модернизировать IT-инфраструктуру в максимально короткие сроки и без остановки работы. Соотношение цены и качества, а также отзывы об аналогичных проектах, позволили заказчику сделать выбор в пользу ALP Group.

Аудит предусматривал анализ, который бы позволил выявить слабые места инфраструктуры, и последующую выработку рекомендаций по оптимальному решению проблем.
ИТ-аудит включал следующие этапы:
1. предпроектное обследование;
2. проведение анализа ИТ-сервисов;
3. подготовка рекомендаций и предложений.