При аутсорсинге ИТ персонала перед профильной организацией ставится серьезная задача: необходимо обеспечить клиентскую компанию нужным количеством сотрудников, обладающих требуемым уровнем квалификации. В последнее время в России все большее число предприятий решает воспользоваться этой услугой, прекрасно осознавая ее выгодность. Ведь этим самым клиентская компания снимает с себя массу проблем, связанных с поиском, подготовкой и обучением ИТ специалистов, включая их непосредственный наем и увольнение. Все это становится задачей аутсорсера, который обязан предоставить заказчику персонал высокого уровня. Ведь руководство предприятия должно будет самостоятельно руководить сотрудниками, поэтому важно, чтобы они отвечали самым строгим требованиям.

Все это делает задачу аутсорсинговой фирмы достаточно сложной, вот почему поставщиков подобных услуг в нашей стране не так много. Отбор достойных ИТ специалистов в аутсорсинговых компаниях проводится потоковым методом, и осуществляют его опытные рекрутеры, имеющие специализацию в данной области. Для обычной компании содержание сотрудника столь высокого уровня было бы слишком дорого, но благодаря услугам ИТ аутсорсинга, она может получить ИТ специалистов высокого класса с гораздо меньшими затратами. Клиентская компания избавляется от траты средств и времени на самостоятельный отбор и подготовку персонала, включая также исключение расходов на наем дополнительных сотрудников в случае болезни или отпуска основных.

Аутсорсинг ИТ персонала делится на аутстаффинг и бодишопинг.

• При аутстаффинге сотрудник предприятия заказчика выводится за штат, либо на работу в клиентскую компанию приходит сотрудник аутсорсинговой фирмы, в обязанностях которой остается выплата ему заработной платы, налоговые отчисления, а также собственно, наем и увольнение.
• При бодишопинге поиски, обучение и замена ИТ сотрудников осуществляется аутсорсинговой фирмой, которая отвечает за качество предоставляемого ею персонала. В России бодишопинг обычно является основой масштабного проекта, когда предприятие выбирает услугу функционального IT аутсорсинга. Бодишопинг выгоден компании еще и тем, что ей нет необходимости использовать фонд оплаты труда. При этом ИТ поддержка осуществляется на высоком уровне, а расходы на услугу аутсорсинга обходятся дешевле, чем содержание своего ИТ отдела.