Рейтинг@Mail.ru
г. Самара
ул. Силовая, д.11
(846) 255-55-77

Абонентское обслуживание серверов
и компьютеров, it-аутсорсинг и аудит

г. Самара
ул. Силовая, д.11
(846) 255-55-77

Как быстро решить проблему с ПО?

ServiceDesk - служба поддержки пользователей

Команда профессионалов под руководством высококвалифицированного менеджера оперативно решает любые проблемы с программным обеспечением и IT-технологиями. Автоматизированная система приёма и обработки запросов ускоряет нашу работу и экономит ваши силы.

Круглосуточная работа

Единая точка входа

Бесплатные звонки

Простой и понятный интерфейс

Отчеты по заявкам

Три уровня поддержки

Узнать подробнее
Расчет стоимости обслуживания

Количество компьютеров в вашей компании: 52

Рекомендуемый тарифный план: Безлимитный

Заказать обслуживание
Сколько стоит обслуживание ИТ

Выбор тарифа не скажется на качестве обслуживания

Экономичный

от 6 тыс.руб./мес.

Время реагирования 4 часа
Время решения 8 часов
Резервное копирование 1 раз в неделю
Рабочее место пользователя
350 руб.
Виртуальный сервер Windows
1 050 руб.
Сервер Windows
1 400 руб.
Принтер, сканер
375 руб.
  • Поддержка в рабочие часы

  • Без органичения по часам

  • Без органичения по выездам

  • Техническая поддержка

  • Консультации пользователей

  • Мониторинг серверов

  • Антивирусный контроль

  • Работы по модернизации

  • Поставка оборудования и лицензий

  • Выделенный менеджер

  • Взаимодействие с провайдерами

  • Подменные рабочие станции

  • Сопровождение ремонта

  • Дежурные специалисты

  • Расширенная поддержка VIP

Партнерский

от 8 тыс.руб./мес.

Время реагирования 2 часа
Время решения 8 часов
Резервное копирование 2 раз в неделю
Рабочее место пользователя
490 руб.
Виртуальный сервер Windows
1 680 руб.
Сервер Windows
2 240 руб.
Принтер, сканер
375 руб.
  • Поддержка в рабочие часы

  • Без органичения по часам

  • Без органичения по выездам

  • Техническая поддержка

  • Консультации пользователей

  • Мониторинг серверов

  • Антивирусный контроль

  • Работы по модернизации

  • Поставка оборудования и лицензий

  • Выделенный менеджер

  • Взаимодействие с провайдерами

  • Подменные рабочие станции

  • Сопровождение ремонта

  • Дежурные специалисты

  • Расширенная поддержка VIP

Безлимитный

от 15 тыс.руб./мес.

Время реагирования 15 минут
Время решения 8 часов
Резервное копирование Ежедневно
Рабочее место пользователя
630 руб.
Виртуальный сервер Windows
2 625 руб.
Сервер Windows
3 500 руб.
Принтер, сканер
375 руб.
  • Поддержка в рабочие часы

  • Без органичения по часам

  • Без органичения по выездам

  • Техническая поддержка

  • Консультации пользователей

  • Мониторинг серверов

  • Антивирусный контроль

  • Работы по модернизации

  • Поставка оборудования и лицензий

  • Выделенный менеджер

  • Взаимодействие с провайдерами

  • Подменные рабочие станции

  • Сопровождение ремонта

  • Дежурные специалисты

  • Расширенная поддержка VIP

Посмотрите еще 15 возможностей предлагаемых тарифов
Услуга предоставляется за дополнительную плату
Услуга включена в стоимость обслуживания
Бесплатно проконсультируем подробнее.
Оставьте заявку, мы перезвоним.
Мы свяжемся с вами!
Мы вам перезвоним!